四章：明珠与文物，上海建工装饰的高端产品定制
一座伟大城市，不仅追逐时代新潮，同样珍惜历史经典。新建筑是明珠，老建筑是文物，她们都是伟大时代、显赫人物或震撼事件，为城市文明里程摹拓的不朽碑帖。
对中国顶尖装饰企业而言，以高端定制服务技能，面对高端城市的高端建筑，是提升专业品质，展现品牌价值的重要考察指标。其中，超五星酒店装饰，称为建筑皇冠的明珠；老建筑古遗址修缮，称之不可移动的地面文物。无论新建筑装饰，还是建筑遗产修缮，上海建工装饰终怀虔诚之念：以专业理想，追随时代风尚，为建筑肌体梳妆摩挲；以原貌记忆，追溯飘逝奢华，为建筑文脉固本养颜。
上海建工装饰，既擅长丽兹卡尔顿类型的超级五星酒店，也专长文物历史建筑的保护修缮。对这两类高端产品定制，是囊中探物、如数家珍。更为卓越的，在国内顶尖企业中，能将两者统筹于同一工程合同，分段定制，无缝对接，整体完成，上海建工装饰绝对是第一主角。其代表作品为：
——上海外滩20号和平饭店，按照国家重点文物建筑保护标准，修复其远东第一贵族大饭店的历史面貌。
——上海外滩2号英国总会，国家重点文物保护建筑。通过加建的百米共享长廊庭院，与华尔道夫饭店新楼联为一体，成为历史建筑再生与利用的典范。
——上海悦榕庄徽派古民居酒店，50幢明清老宅自徽州移地重建，保留老木结构，外罩新墙屋顶，重组室内功能，构成古村落庄园酒店独门宅院式高端套房。
2006年，以外滩18号修缮工程为标志，上海建工装饰登上高端定制的世界舞台，成为获得联合国亚太文化遗产保护奖的首家中国建筑装饰企业。
五章：适用与应用，上海建工装饰的专业成套技术
建筑装饰，是百年工业革命的艺术同伴，钢铁型材及混凝土构架，不仅更新了亘古工匠的土木技艺，更使建筑结构与表层饰面之间，具备了分项制造的可能。这种革命性的进步，为现代建筑装饰提供了专业化成长的空间。
作为上海建筑装饰行业唯一的高新技术企业，唯一的国家级历史建筑保护研究单位，上海建工装饰具有行业内相对最完整的技术管理体系，以及最强大的技术应用实力，对一切与建筑装饰工程相关的技术问题，有全面且适宜的整套解决方案。其特点有三：
一有完整的技术管理体系。在公司总部层面，有总工程师室领导下的技术中心；在工程公司及分公司层面，有主任工程师室领导下的技术科室；在工程项目部层面，有项目工程师领导下的技术团队。各司其职的技术管理层级，有效覆盖到国内外所有工程项目。
二有成熟的专业配套技术。技术为本，是浸透在上海建工装饰血液中的理念。尊重人才，是上海建工装饰取得技术进步的传统。在行业内，上海建工装饰率先实行“学科带头人”制度，使上海建工装饰拥有的国家技术专利、先进技术标准、成熟工艺工法，无论数量还是质量，均处行业领先地位。
三有高效的技术运筹能力。技术储备、技术应用、技术开发，是衡量企业技术运筹水平的标准，也是为客户提供技术服务的保证。上海建工装饰的成熟技术体系，不仅能满足工程项目的现实需求，而且能根据中国最高建筑、全球顶级酒店、迪士尼乐园等重要工程的特殊标准，即时开发、高效应用3D造型、GRG构件等前沿新技术和材料新工艺。
六章：配合与主导，上海建工装饰的项目管理特长
在建筑产品制造链上，基础结构、机电设备、装饰装修，是互为依托的三大专业领域。其中装饰装修作为建筑交付的末道工序，施工质量高低，工程进度快慢，决定最终产品的等级，客户价值的实现。
上海建工全产业链发展战略，决定建筑最终产品必须是“交钥匙工程”。而处于末道工序的装饰装修，必须成为质量进度的“守门员”。因此，在建筑产品制造链上，具有高品质、高附加值装饰专业特长；在客户及合作伙伴心中，有成熟稳重的全程协调能力，成为上海建工装饰的项目管理特长。
在大型建筑工程总承包项目上，上海建工装饰既是装饰专业分包的重要单位，承担工期紧、质量高、标准严的施工标段；而且还负责总承包部装饰管理职能，对装饰施工全过程涉及的专业分包单位，统一进行协调管理。通过国家大剧院、上海世博永久场馆等一系列重大项目的管理实践，上海建工装饰总结出以“前期策划、设计深化、技术交底、施工组织、安全预案、材料计划、过程管控、质量检验、竣工维护”为阶段考核目标的责任管理体系，成为总承包工程装饰标段的规范标准。
在其它类型建筑装饰工程中，尤其是旧建筑结构改造、多专业配合的复杂装饰项目，上海建工装饰的项目管理能力，往往是值得信任的“定海神针”，项目业主评介说，有上海建工装饰牵头主承包管理，其它同时施工的分包单位，就有榜样可学，有利于工程项目的整体协调。
上海建工装饰的项目管理水平，已逐步提升到“出管理标准、代总包协调”的更高阶段，从而更有条件为客户提供最完全服务和最完整产品。
七章：效能与环保，上海建工装饰的工业配套加工
建筑装饰的工业化施工，对传统泥水木匠作业方式，是一次革命。
上海建工装饰一直进行这方面的有效探索。当年，以波特曼饭店、金茂大厦装饰工程为标志，上海建工装饰全面推行现场电器机具化施工，工地文明标准化达到国际先进水平。其后，上海建工装饰投资兴建工业加工基地，形成装饰木制品、金属制品、幕墙门窗等多种产品系列，既满足主营装饰工程项目的加工需要，又面向全行业，进行市场化运营。
工业化配套加工，对于酒店客房、标准办公楼、全装修住宅的工期进度、质量安全，有不可替代的作用。上海建工装饰自有的工业化加工基地，能为单位产品批量大、规格统一的装饰工程，提供最有力的支撑。通过预先工艺设计，使现场非标准材料部件，形成相对统一的工艺模数，由工厂流水线进行标准化制造，然后在现场组合安装，简化了施工流程，缩短了工期，减少了物料消耗，提高了经济效益。
目前，上海建工装饰工业化配套加工能力，已达到预期目标。下一步，将结合中国第一高楼的施工管理实践，进行《工业化装饰工程第三阶段目标与任务》的课题研究和技术开发，以适应中国新型城镇低碳环保的发展需要。
简言之，上海建工装饰研发的“工业化装饰工程”，可用WLPLH“五化”标准组合描述，即：Workshop（车间化，装饰构件加工生产的标杆）；Logistics（物流化，装饰施工配套材料的标杆）；Program（程序化，装饰专业技术管理的标杆；LEED（绿色化，国际环保建筑认证评分体系）；HSE（人性化，健康、安全、环境管理体系）。其中前三项是上海建工装饰独创的企业标准，后二项为国际先进的认证标准。
上海建工装饰认为，WLPLH将代表建筑装饰产品工业化发展的方向。
八章：本土与境外，上海建工装饰的专项资源整合
无论是过去、现在或将来，上海建工装饰的市场化发展，始终立足本土，服务全国；扎根华夏，面向世界。
无论在本土，还是在境外，从成本效率、文化融合的角度，上海建工装饰的专项资源整合，是根据工程项目不同需要，将公司内外的技术、设计、管理、人力等多项资源，进行科学组合优化，合理配置到管理团队。这种专项资源整合模式，可从四方面理解：
一是工程项目管理专项资源整合。主要按不同项目类型大生产特点，如酒店宾馆、观演场馆、商务办公、住宅会所……进行技术、设计、管理、人力等资源针对性配置。
二是适应业主需求的专项资源整合。上海建工装饰面对的客户群广泛，政府主导、外商投资、商业地产……不同投资主体，管理偏好亦有不同，需要综合考虑，合理配置资源。
三是外省市工程项目专项资源整合。这除了项目的类型特点、业主的管理需求，更重要的是区域文化背景的沟通。因此，在长三角、珠三角、环渤海湾等成熟的区域市场，上海建工装饰重点推进属地化资源整合。
四是境外工程项目专项资源整合。分为“境外投资境内”、“境内投资境外”两类，前者如上海迪士尼乐园项目，为了解迪士尼公司对深化设计、工程管理、装饰技术、材料选择的特别要求，上海建工装饰专门赴境外迪士尼学习研究，进行资源配置的充分准备。后者如俄罗斯波罗的海明珠项目，完全立足当地施工规范、质量标准、资源供应方式进行管理。国内加工或第三国采购的各类材料，严格按国际报关、航运、汇率、验货规则进行专项整合。
九章：鉴赏与推广，上海建工装饰的企业文化互动
对企业文化的理解，上海建工装饰具有相当的专业观、国际性和市场意识。
上海建工装饰认识到，建筑装饰产品，是一座城市、一家企业、乃至项目投资人文化修养的直观体现。以企业办公楼设计施工为例，项目前期的文化沟通、情感交流非常重要。因为只有深入了解客户的企业文化、业务定位、管理风格，才能度身定制最合适的工作生活空间。
上海建工装饰也意识到，企业长远发展，不能井底望天、小富即安，必须胸怀理想、锻铸品牌。因此，传播和推广企业文化，让更多客户了解上海建工装饰的专业能力、服务品质，是企业文化互动的目标所在。
创办《新装饰》企业杂志，表明上海建工装饰的领导者，对品牌战略的重视与期望。经过十二年跋涉，《新装饰》紧随上海建工装饰品牌建设的步伐，努力以国际眼界、中国特色的4A推广——策略企划一流、创意执行一流、媒介运作一流、专业服务一流，见证和记录着“上海第一、全国领先”卓越品牌的成长史。在与各级领导、重要客户、专家学者、媒体同行的真实交流中，以其独特的影响力与公信力，成为企业文化沟通互动的精致名片。
装饰产品交付后，除了工程维护，更有品质维护，乃至价值维护，这正是《新装饰》致力企业文化互动、品牌传播推广的重点方向。我们会与不凡品质的客户，进行高端产品定制、经典空间装饰、艺术环境配置的交流与合作，通过方案鉴赏、项目实施和市场推广，充分满足客户品质的荣耀感，提升客户价值的新空间。
九章叙，四海信。
最后，引用《新装饰》曾经的创意广告语，作为故事结束——
一家脚踏实地，追求持续发展的公司，肯定要从管理哲学的高度，关注自己的专业根基。它会反复拷问自己：我从哪里来？要到哪里去？我要做什么？怎样才能做得更好？
凡是追求不凡品质的客户，在项目决策的关键时刻，必然会提醒自己：谁是我真实的合作者，我们能否共创理想的装饰蓝图？谁会真诚维护我的投资价值，使本无生命的空间，具有不朽的未来？
基因、品质、设计、定制、技术、管理、配套、整合、文化……这就是我们——上海建工装饰，回答问题的九项关键词。
谨以此文纪念上海建工创立60周年，并衷心感谢关爱和支持上海市建筑装饰工程集团有限公司的各界客户朋友。
